Theorie examen

Taxi vakbekwaamheid theorie-examen duurt 60 minuten en er worden 40 vragen gesteld. Om het examen met een goed resultaat af te kunnen ronden moet de kandidaat minimaal 32 vragen goed beantwoord hebben. De kandidaat mag dus maximaal 8 fouten hebben. Dit examen toetst de kennis van onder andere wet- en regelgeving, gewenste houding en gedrag en communicatie met klant en hulpdiensten. Het theorie-examen is verplicht voor zowel de beperkte als de volledige chauffeurskaart. Tijdens de theorielessen krijgt elke kandidaat voldoende aandacht zodat je een goede kans maakt om het examen in een keer te slagen. Hieronder vindt u een selectie van de inhoud van de theorie lessen die u krijgt als u de opleiding tot taxichauffeur volgt:
  • Wet- en regelgeving met betrekking tot het taxivervoer
  • Administratie en documenten
  • Ritvoorbereiding en ritprijs
  • Veilige verkeersdeelname
  • Optreden bij verkeersongevallen
  • Communicatie
  • Klantgerichtheid en beroepshouding
  • Conflictsituaties en eigen gedrag
  • Handelen bij agressie
  • Afhandelen van klachten
  • Topografische kennis van Nederland
  • Professioneel rijgedrag
Close Menu